Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины. Принимала меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов. Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимала меры к их ликвидации.

Принимала и регистрировала корреспонденцию, направляла ее в структурные подразделения. Выдавала необходимые справки по зарегистрированным документам. Отправляла исполненную документацию по адресатам. Вела учет получаемой и отправляемой корреспонденции. Обеспечивала удобный и быстрый поиск документов. Принимала документы на подпись заведующего канцелярией, проверяла правильность их составления и оформления.

Планировала в соответствии с пожеланиями клиентов; организовывала мероприятия по сбыту продукции; вела переговоры с клиентами до момента заключения сделки; контролировала объем продаж, в соответствии со спросом; изучала тенденций развития рынка.

Наблюдала за проходящими поездами и своевременно подавала звуковые и видимые сигналы руководителю путевых работ. Закрепляла стоящие на путях вагоны и составы тормозными башмаками в соответствии с нормами, установленными техническо-распорядительным актом станции. Соблюдение инструкций.

менеджмент, Государственное муниципальное управление

Менеджмент, Правоведение

Проводник, Проводник подвижного состава